1. Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Mọi thông tin cá nhân thu thập được từ khách hàng chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng và các mục đích hợp pháp khác. Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của khách hàng.
-
Mục Đích Thu Thập Thông Tin: Thu thập thông tin nhằm mục đích phục vụ nhu cầu giao dịch và chăm sóc khách hàng.
-
Bảo Mật Thông Tin: Các thông tin cá nhân sẽ được bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật hiện đại.
-
Chia Sẻ Thông Tin: Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho các bên ngoài nếu không có sự đồng ý.
2. Chính Sách Thanh Toán
Gaz Vietnam hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán an toàn và tiện lợi:
-
Chuyển Khoản Ngân Hàng: Thanh toán qua tài khoản ngân hàng.
-
Thanh Toán Khi Nhận Hàng (COD): Khách hàng thanh toán trực tiếp khi nhận hàng.
-
Thẻ Tín Dụng: Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua thẻ tín dụng quốc tế (Visa, MasterCard).
-
Ví Điện Tử: Các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay.
3. Chính Sách Giao Hàng
-
Vận Chuyển: Gaz Vietnam cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc. Chúng tôi cam kết giao hàng đúng thời gian và đảm bảo chất lượng sản phẩm.
-
Thời Gian Giao Hàng: Thời gian giao hàng từ 3 – 7 ngày làm việc tùy thuộc vào khu vực giao hàng.
-
Phí Giao Hàng: Phí giao hàng sẽ được tính tùy theo khoảng cách và trọng lượng sản phẩm. Chi phí này sẽ được thông báo rõ ràng trước khi hoàn tất đơn hàng.
4. Chính Sách Đổi Trả & Hoàn Tiền
-
Đổi Trả Sản Phẩm: Khách hàng có thể đổi hoặc trả lại sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm gặp sự cố do lỗi nhà sản xuất hoặc không đúng với mô tả.
-
Hoàn Tiền: Trong trường hợp khách hàng không hài lòng, chúng tôi sẽ hoàn tiền trong vòng 5-7 ngày làm việc sau khi nhận lại sản phẩm.
5. Chính Sách Bảo Hành
-
Bảo Hành: Các sản phẩm của Gaz Vietnam đều được bảo hành chính hãng từ nhà sản xuất. Chi tiết bảo hành sẽ được cung cấp kèm theo sản phẩm.
-
Điều Kiện Bảo Hành: Bảo hành chỉ áp dụng khi sản phẩm còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu bị hư hỏng do tác động bên ngoài hoặc sử dụng sai mục đích.
6. Chính Sách Vận Chuyển Quốc Tế
Hiện tại, Gaz Vietnam chỉ cung cấp dịch vụ vận chuyển trong phạm vi nội địa Việt Nam. Tuy nhiên, chúng tôi đang nghiên cứu và phát triển dịch vụ vận chuyển quốc tế trong tương lai.
7. Điều Khoản Sử Dụng
-
Sử Dụng Website: Khách hàng đồng ý sử dụng website của Gaz Vietnam đúng mục đích, không vi phạm các quy định pháp luật.
-
Quyền Sở Hữu Nội Dung: Mọi nội dung trên website Gaz Vietnam đều thuộc quyền sở hữu của chúng tôi. Bạn không được sao chép, tái bản, hoặc phân phối nội dung mà không có sự đồng ý của chúng tôi.
8. Chính Sách Cookies
Gaz Vietnam sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng trên website. Cookies giúp chúng tôi ghi nhận các hành vi và thói quen duyệt web của khách hàng nhằm tối ưu hóa các dịch vụ và sản phẩm.
Thông Tin Liên Hệ
Địa Chỉ: Lô B, Đường số 9, KCN Hòa Khánh, Hòa Khánh Bắc, Liên Chiểu, Đà Nẵng
Số Điện Thoại:
-
0236 363 9179
-
0935 267 548
-
0327 88 66 44